如何删除小米商城客服聊天记录-小米商城客服聊天记录删除方法
发布于：2025-08-05 14:01:10 作者：圆圆 阅读：
在使用小米商城与客服沟通的过程中，有时我们可能会因为各种原因想要删除聊天记录。那么，小米商城客服聊天记录怎么样删除呢？
一、客户端内操作
1. 打开小米商城应用，进入与客服的聊天窗口。
2. 长按想要删除的聊天记录入口，此时会弹出操作菜单。
3. 在菜单中选择“删除”选项，即可将选中的聊天记录删除。
4. 如果想要删除多条聊天记录选择，可以逐一长按后进行批量删除，也可以点击菜单中的“全选”，然后再点击“删除”来一次性删除所有聊天记录。
二、电脑端操作
1. 登录小米商城官网，进入个人中心的客服聊天记录页面。
2. 找到要删除的聊天记录所在会话。
3. 鼠标移至该条记录上，会出现删除按钮，点击即可删除单条记录。
4. 要批量删除，可通过勾选多条记录，然后点击上方页面的“删除”按钮来完成。
三、注意事项
1. 聊天记录一旦删除，将无法恢复，请详细操作。
2. 删除操作仅针对本地设备上保存的聊天记录，不会影响小米商城服务器端的记录。
3. 不同版本的小米商城应用或电脑端界面可能会有较大差异，但基本的删除操作原理是相似的。
4. 如果在删除聊天记录时遇到问题，比如无法长按弹出菜单等，可以尝试将小米商城应用更新到最新版本，或者检查网络连接是否正常，以确保操作的顺利进行。
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